Versterking van het ondernemerschap in de Middellandstraat

9 Niemand weet wat de toekomst zal brengen. Maar werkeloos toezien wat de dag van morgen ons voorschotelt is geen optie. Zeker niet als je ondernemer bent. Dan doe je er goed aan de ontwikkelingen in de samenleving en de wensen en behoeften van mensen zo nauwkeurig mogelijk te analyseren. Dan snuif je als het ware de veranderingen op die in de lucht hangen. Dan ben je voorbereid op trends die van invloed zijn op jouw manier van zakendoen. En dan weet je in welke richting je dient te bewegen om huidige én nieuwe klanten te voorzien van de producten en diensten waarnaar zij verlangen. We mogen de dynamiek in de samenleving niet onderschatten. Denk aan de demografische verschuivingen in de stad of de wijk, veranderingen in de koopkracht van klanten en wijzigingen in wet- en regelgeving. Dit alles heeft een forse impact op de ondernemerswereld, zeker ook op de retailbranche. Om maar eens twee gezegden aaneen te smeden: stilstand betekent achteruitgang en resultaten uit het verleden bieden geen garantie voor de toekomst. Dat principe uit de financiële sector geldt onverminderd voor ondernemers in het midden- en kleinbedrijf. Toekomstbestendig willen zijn als ondernemer, betekent dat je je buiten de gebaande paden waagt en over de muren van andere branches durft te kijken. Innovaties ontstaan als mensen hun ogen en oren openhouden en inspiratie opdoen binnen en buiten de gekende wereld. De vraag is natuurlijk of het ‘gewone’ ondernemers lukt om zo creatief en dynamisch te worden als in de huidige tijd nodig is. Om het ondernemerschap in een van de oudste winkelgebieden in Rotterdam te versterken, is een speciaal programma uitgevoerd, de Retail Academy Methodiek (RAM) voor de Middellandstaat. Centraal stonden innovaties, de groei van ondernemers en hun binding met de buurtbewoners en winkelbezoekers. In het kader van het gebiedsontwikkelingsprogramma is een actieonderzoek uitgevoerd. Deze publicatie presenteert de inzichten die zijn opgedaan en enkele tools en voorbeelden die zijn ontwikkeld of gebruikt. Als Hogeschool Inholland mogen we trots zijn op deze prestatie en publicatie. Dr. Nahied Rezwani Vestigingsdirecteur Rotterdam en directeur domein Business, Finance & Law van Hogeschool Inholland Voorwoord